KONTIAX

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 10 de marzo de 2026

1. Identificación del titular

KONTIAX ("la Plataforma", "nosotros") es un directorio digital de profesionales y servicios que opera en la República Bolivariana de Venezuela. La plataforma es accesible a través del dominio kontiax.com y sus subdominios.

Para consultas legales o ejercicio de derechos, puede contactarnos en: legal@kontiax.com.

2. Aceptación de los Términos

El acceso y uso de KONTIAX implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones ("TyC"). Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

Para usuarios que se registran mediante formulario, la aceptación se formaliza mediante el marcado del checkbox de consentimiento. La fecha y hora de dicha aceptación quedan registradas en nuestros sistemas conforme a lo establecido en el artículo 28 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (Habeas Data).

3. Descripción del servicio

KONTIAX es una plataforma de intermediación digital que ofrece:

4. Naturaleza de intermediario

KONTIAX actúa exclusivamente como intermediario tecnológico entre usuarios y profesionales, en los términos del artículo 14 de la Ley sobre Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas (LMDF) y conforme a los principios de responsabilidad de plataformas digitales reconocidos en la doctrina internacional.

KONTIAX no:

Los usuarios contratan servicios directamente con los profesionales bajo su exclusiva responsabilidad.

5. Registro y cuentas de usuario

El registro en KONTIAX es gratuito. El usuario se compromete a proporcionar información veraz, exacta y actualizada al momento del registro. El uso de identidades falsas o datos de terceros sin autorización puede constituir una infracción conforme a los artículos 13 y 14 de la Ley Especial contra los Delitos Informáticos (LECDI, 2001).

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. Ante cualquier uso no autorizado, debe notificarnos de inmediato en legal@kontiax.com.

6. Conducta del usuario y contenido prohibido

Está estrictamente prohibido utilizar KONTIAX para:

KONTIAX se reserva el derecho de retirar cualquier contenido que viole estas normas y de suspender o eliminar las cuentas infractoras, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes.

7. Contenido generado por usuarios — licencia

Al publicar contenido en KONTIAX (reseñas, descripciones de perfil, fotos u otro material), el usuario otorga a KONTIAX una licencia no exclusiva, gratuita, transferible, sublicenciable y de alcance mundial para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir y distribuir dicho contenido en el marco de la operación de la Plataforma, incluyendo con fines de entrenamiento de modelos de IA internos.

El usuario declara y garantiza que es titular de los derechos sobre el contenido que publica o cuenta con las autorizaciones necesarias para ello, y que dicho contenido no infringe derechos de terceros.

8. Propiedad intelectual de KONTIAX

La marca "KONTIAX", el logotipo, el diseño de la plataforma, el código fuente, los algoritmos de búsqueda y demás elementos distintivos son propiedad de KONTIAX y están protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual venezolana y los tratados internacionales aplicables. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.

9. Sistema de reporte y moderación (Notice & Takedown)

KONTIAX dispone de un sistema de reportes que permite a los usuarios señalar contenido presuntamente ilegal, falso o dañino. Ante un reporte fundamentado, KONTIAX se compromete a revisar y resolver la solicitud en un plazo máximo de 48 horas hábiles.

Para reportar contenido, utilice el formulario disponible en kontiax.com/legal/report o escriba a legal@kontiax.com.

El sistema de ghosting automático oculta perfiles que acumulen un número significativo de reportes de la comunidad, como medida preventiva y de buena fe, sin que ello implique reconocimiento de responsabilidad por parte de KONTIAX.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación venezolana vigente, KONTIAX no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma, incluyendo pero sin limitarse a: pérdida de datos, pérdida de negocio, daños reputacionales o fallos de disponibilidad del servicio.

KONTIAX no garantiza la disponibilidad continua del servicio ni la ausencia de errores. La Plataforma se ofrece "tal como está" (as is).

11. Modificación de los Términos

KONTIAX se reserva el derecho de modificar los presentes TyC en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas mediante aviso en la Plataforma con al menos 15 días de antelación antes de su entrada en vigor. El uso continuado de la Plataforma tras dicho plazo implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Terminación del servicio

KONTIAX puede suspender o terminar el acceso de un usuario a la Plataforma en caso de incumplimiento de los presentes TyC, con o sin previo aviso, según la gravedad de la infracción.

El usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde el panel de configuración de su cuenta (Dashboard → Mi cuenta → Eliminar cuenta). La eliminación implica la supresión de sus datos personales conforme a lo descrito en la Política de Privacidad.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes TyC se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República Bolivariana de Venezuela, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones:

Ver también: Política de Privacidad · TyC para Profesionales · Política de Cookies